Automatizacija za online prodavnice
Korpa se ne mora završiti samo “nadamo se da će se setiti”. Tokovi za abandoned cart, status pošiljke i povratak kupaca. Recite nam cilj projekta — predložićemo jasan obim uz okvirnu procenu.
Zatražite procenu
Online prodavnica gubi novac u tišini: napuštene korpe, nejasni statusi i kupci koji jednom kupe pa nestanu. Automatizacija vraća te trenutke u tok.
Povezujemo prodavnicu sa email/SMS sekvencama: podsjetnik za korpu, obaveštenje o porudžbini i jednostavan post-purchase follow-up.
Kod paketa „Automatizacija za online prodavnice“ cilj je jasan: manje izgubljenih upita, urednija komunikacija i proces na koji tim može da se osloni svaki dan — ne još jedan alat koji niko ne koristi. Radimo transparentno: obim, rok i okvirna cena pre početka.
Šta prodavnica dobija
Vraćanje napuštenih korpi
Podsjetnik u pravo vreme, bez ručnog slanja. Ovaj detalj često pravi razliku između „lepe“ i korisne stranice.
Jasniji status porudžbine
Manje “gde je paket?” poruka. Ovaj detalj često pravi razliku između „lepe“ i korisne stranice.
Ponovna kupovina
Kratki post-purchase ili sezonski tokovi. Ovaj detalj često pravi razliku između „lepe“ i korisne stranice.
Manje ručnog CS-a
Česta obaveštenja idu sama. Ovaj detalj često pravi razliku između „lepe“ i korisne stranice.
Šta može da ulazi u paket
- Mapiranje koraka kupovine
- Abandoned cart sekvenca
- Obaveštenja o statusu porudžbine
- Email i/ili SMS tokovi
- Jednostavan post-purchase follow-up
- Povezivanje sa postojećom prodavnicom
- Jasne preporuke za sledeći korak nakon isporuke
Proces
1. Brief
Platforma, prosečan ticket, gde gubite kupce. Detalje potvrđujemo pre sledećeg koraka.
2. Tokovi
Korpa → porudžbina → isporuka → follow-up. Detalje potvrđujemo pre sledećeg koraka.
3. Setup
Integracije i tekstovi. Detalje potvrđujemo pre sledećeg koraka.
4. Test
Probna porudžbina end-to-end. Detalje potvrđujemo pre sledećeg koraka.
Za web shopove koji žele više završenih kupovina
Lokalni brendovi i prodavnice koje već imaju (ili grade) online prodavnicu i žele da automatizuju komunikaciju oko korpe i isporuke. Polazimo od alata koje već koristite i širimo samo tamo gde jasno štedi vreme.
Česta pitanja
Radi li sa WooCommerce / Shopify?
Da — prilagođavamo se platformi koju koristite. Uz kratak brief brzo sužavamo procenu.
Da li ovo uključuje izradu prodavnice?
Ne obavezno. Imamo posebne pakete za izradu online prodavnice; ovaj je fokusiran na tokove. Uz kratak brief brzo sužavamo procenu.
SMS ili email?
Često kombinacija; biramo prema marži i tipu proizvoda. Uz kratak brief brzo sužavamo procenu.
Koliko poruka je “previše”?
Držimo se kratkih, korisnih sekvenci — ne spam kampanja. Uz kratak brief brzo sužavamo procenu.
Kako tražim cenu?
Pošaljite platformu, prosečan broj porudžbina i šta već šaljete kupcima. Uz kratak brief brzo sužavamo procenu.
Spremni da vratite napuštene korpe?
Zatražite procenu za automatizaciju online prodavnice.