Automatizacija za klinike
Pacijenti žele brz odgovor i jasan termin. Postavljamo tokove za upite, potvrde i podsjetnike — da recepcija ne radi sve ručno. Recite nam cilj projekta — predložićemo jasan obim uz okvirnu procenu.
Zatražite procenu
Klinike gube termine kad upit stigne van radnog vremena ili kad podsjetnik zaboravi neko iz tima. Automatizacija pokriva prvi odgovor, potvrdu i podsjetnik pred pregled.
Povezujemo formu/booking na sajtu, obaveštenja timu i poruke pacijentu. Po potrebi dodajemo AI za česta pitanja (lokacija, priprema, radno vreme).
Kod paketa „Automatizacija za klinike“ cilj je jasan: manje izgubljenih upita, urednija komunikacija i proces na koji tim može da se osloni svaki dan — ne još jedan alat koji niko ne koristi. Radimo transparentno: obim, rok i okvirna cena pre početka.
Šta dobija klinika
Upit ne čeka jutro
Automatski odgovor van radnog vremena + alert timu. Ovaj detalj često pravi razliku između „lepe“ i korisne stranice.
Manje no-show situacija
SMS/email podsjetnici pred termin. Ovaj detalj često pravi razliku između „lepe“ i korisne stranice.
Uredniji prijem
Podaci sa forme stižu strukturirano, ne u nasumičnim porukama. Ovaj detalj često pravi razliku između „lepe“ i korisne stranice.
Follow-up posle pregleda
Kratka poruka za kontrolu ili sledeći korak — bez ručnog praćenja. Ovaj detalj često pravi razliku između „lepe“ i korisne stranice.
Šta može da ulazi u paket
- Forma / zahtev za termin na sajtu
- Obaveštenje recepciji / doktoru
- Automatska potvrda pacijentu
- Podsjetnici pre termina
- Follow-up posle pregleda (opciono)
- AI FAQ asistent (opciono)
- Jasne preporuke za sledeći korak nakon isporuke
Kako radimo
1. Brief
Kako danas zakazujete i gde nastaju zastoji. Detalje potvrđujemo pre sledećeg koraka.
2. Tok
Upit → potvrda → podsjetnik → follow-up. Detalje potvrđujemo pre sledećeg koraka.
3. Setup
Povezivanje sajta i notifikacija. Detalje potvrđujemo pre sledećeg koraka.
4. Test
Prolazimo scenarije sa vašim timom. Detalje potvrđujemo pre sledećeg koraka.
Za privatne klinike i ordinacije
Pogodno za opšte, specijalističke i estetske klinike koje žele manje telefonskog haosa i više potvrđenih termina. Polazimo od alata koje već koristite i širimo samo tamo gde jasno štedi vreme.
Česta pitanja — automatizacija za klinike
Da li zamenjuje medicinski softver?
Ne. Nadograđuje komunikaciju i upite oko zakazivanja; ne dira medicinski karton bez posebnog dogovora.
Može li uz postojeći sajt?
Da. Ako sajt treba doradu, možemo spojiti sa paketom izrade sajta za klinike. Uz kratak brief brzo sužavamo procenu.
Šaljete li SMS?
Da, po dogovoru — SMS i/ili email, zavisno od budžeta i potrebe. Uz kratak brief brzo sužavamo procenu.
Šta sa privatnošću podataka?
Sakuplejamo samo podatke potrebne za zakazivanje/upit i postavljamo tokove odgovorno. Uz kratak brief brzo sužavamo procenu.
Kako dobijam cenu?
Pošaljite upit sa brojem lokacija i kako danas primáte termine. Uz kratak brief brzo sužavamo procenu.
Spremni za manje propuštenih termina?
Zatražite procenu za automatizaciju klinike.